针对贵阳市云岩区吾悦广场小区回迁户反映的“商品房身份认定”“物业费停车费过”“过渡费发放”等问题北海家具封边胶厂，经天眼新闻3月22日报道后（详见：【天眼调查】棚改回迁房变商品房？贵阳吾悦广场回迁户面临价物业费），贵阳市云岩区相关职能部门度重视，近日就房屋属、物业服务、收房验房、设计施工等数个问题作出正式回复。
云岩区吾悦广场小区
房屋属：
确为政府采购商品房，不适用保障房收费标准
针对回迁户关心的“房屋为何变成商品房”问题，云岩区住建局答复称，吾悦广场项目所有房屋均为商品房。
2019年政府对人民大道05号地块进行棚户区改造时，实物安置式为政府回购商品房进行安置，属于云岩区现有两种实物安置式之（另类为政府自建安置房）。
因此，该小区未列入保障住房序列，不适用《贵阳市政府定价的经营服务收费目录清单》中的住房物业管理费范围。
对于1-8栋与其余6栋户型不致的疑问，答复表示，建设单位按规划指标统设计、次审批，建设过程中未调整规划。
考虑到1-8栋多为实物安置户，已协调物业公司将物业费从2.8元/平米/月降至2.2元/平米/月，并减2026年前三个月物业费。对低收入人群、低保户或残疾人，可再给予7折优惠。
聚集在吾悦广场的上百名业主北海家具封边胶厂
物业及停车费：
市场定价但已下调，停车场备案前不得收费
关于物业费偏，答复称该项目2021年6月通过邀标式确定西藏新城悦物业服务股份有限公司贵阳分公司为前期物业，中标价2.8元/平米/月，已依法备案，执行市场定价。
装修保证金面，属双约定事项，依据《住宅室内装饰装修管理办法》及《贵阳市装饰装修管理暂行办法》执行。垃圾清运费面，业主可自行选择有资质公司清运；如需委托物业作的清运公司，按16元/平米收取，物业不得强制。
停车费问题，根据《贵阳市停车场条例》二十三条，住宅区停车收费实行市场调节价。目前暂未定价，区住建局将指物业参考周边停车场定价。未完成停车场备案前，不得收取停车费。
收房与过渡费：
不得阻挠收房，过渡费计划收房后2个月内解决
过渡费发放面，解决案为在实际交房时通过补差、面积补偿、现金支付等形式综解决北海家具封边胶厂，优先现金支付，计划在收房后2个月内分批次解决。
关于物业是否阻挠收房，明确回复：物业公司不得以不交物业费为由阻拦收房。业主完成与征收中心结及缴纳维修基金后，物业须配收房。
业主反映，原协议签订的E户型被替换为D户型
2号房内格局
房屋设计与宣传不符：
因报规前置致偏差，可申请调安
预征收工作时，为尊重老百姓意愿，由被征收人按照设计户型图和楼层表，及自己的意愿选房，后根据预征收结果启动项目正式报规和建设，因此出现了宣传册与实际报规图的局部偏差，致少量实际回迁房与征收时不致的情况。该部分业主可以申请调安。
关于部分楼栋增加架空层、避难层，同样因报规后按设计规范要求补充设置，造成未能对应。消喷淋管面，1-4#楼因建筑度100米，按《建筑火规范》须在套内设置自动喷水灭火系统，采用PVC-C消用管符《自动喷水灭火系统设计规范》（GB 50084-2017），正常使用不会因油烟触发。
物业服务协议写明物业费每平米2.8元，且要求按年缴纳
维修基金及公开公示：
须足额缴纳后可办理产权
维修基金面，根据《贵阳市维修基金管理办法》，商品房类安置房由被征收人交存，未足额交存的，开发建设单位不得交付房屋。吾悦广场安置户须在办理产权前足额缴纳。
公开公示面，前期物业同于2021年6月通过邀标式确定，已在区住建局备案。
“两书表”中，《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》在收房时提供，《竣工验收备案表》已在售楼部公示。
经核实，1-4号楼于2026年1月9日通过竣工验收备案，5-8号楼于2025年12月29日通过备案，相关结果已在贵阳市住建局官网公示。公共收益面，区住建局已要求物业单建账、对外公示并形成权属清册。
棚改回迁房变商品房？贵阳吾悦广场回迁户面临价物业费
“每月500元停车费，每平米2.8元/月的物业费，且须按年缴纳，我们这些回迁户哪里承担得起？”近日，贵阳市云岩区吾悦广场小区的回迁户们陷入了场关于“身份”与“收费”的纠纷。原本满怀期待准备回迁新居的业主们，在收房时却惊讶地发现，自己的房子“凭空”变成了商品房，随之而来的额管理费让他们直呼“有房不敢收”。
聚集在吾悦广场的上百名业主。
回迁户质疑：
棚改项目为何悄然变味？
3月18日下午，记者接到市民反映后，时间赶到吾悦广场小区进行实地走访。
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现场，业主们告诉记者，该小区9至16栋为商业大平层，PVC管道管件粘结胶而1至8栋则是针对原棚户区居民的回迁安置房。然而，当他们前来办理收房手续时，却被告知：小区内并回迁房说，所有房屋均按商品房质处理。
物业服务协议写明物业费每平米2.8元/月，且要求按年缴纳。
“这没有道理。”业主彭先生向记者出示了2020年签订的《房屋预征收安置补偿协议书》，协议中明确写明，该项目属于“经相关部门批准在云岩区人民大道（云岩段）5号地块进行的棚户区改造项目”。
此外，彭先生还提供了份由贵阳市城乡“三变”改革办公室出具的《关于将人民大道（云岩段）周边棚户区改造项目（05号地块）列入贵阳市棚户区城中村改造计划的函》（筑三变函〔2018〕92号）。
“这些文件白纸黑字写得清清楚楚，这里就是棚户区改造项目。现在收房突然变成商品房，不仅质变了，连知情权都没了。”彭先生质疑道。
其他业主也表示，此前收到的短信通知上写着“回迁户收房”，如今为何说变就变？
业主们表示，小区户型奇葩，客厅面积小。
收费之痛：
低收入庭遭遇“市场化”账单
正是由于房屋质的“被变”，小区物业在收费标准上向商品房看齐：停车费每月500元，物业管理费每平米2.8元，装修保证金5000元，建筑垃圾清运费每平米16元。
“原来的住户大部分是低收入群体。”业主吕女士奈地表示，在这样的情况下，昂的物业费没法接受。
业主们认为，既然是回迁安置，理应享受安置房的政府指价（物业费每平米0.9元至1.68元之间）。“不是我们不交，是实在交不起。”
为此，业主们曾向物业提出建议，希望小区实行“两种管理模式”：9至16栋商品房实行标准A类服务，1至8栋回迁户则实行保障基本需求的B类服务。但该建议遭到物业拒，理由是“小区须统管理”。
业主反映，原协议签订的E户型被替换为D户型。
两户门距过近，形成“门对门架”冲突。
不仅如此，部分业主在不知情的情况下，被单面改户型。“原协议签订的E户型被替换为D户型，致两户门距过近、形成‘门对门架’的冲突，且门前空间不足1平米，连沙发等大型具都法正常搬运入户。”有业主告诉记者。
业主们表示，类似问题还有很多，均难以接受。还有业主反映，部分楼栋在加后，为通过消验收，竟将烟雾感应喷淋装置直接加装在房屋内部的厨房、客厅等生活区域。业主潘先生质疑道：“这严重影响了装修布局和日后居住，而且装置不能擅自拆除。以后在厨房做饭，油烟大就可能触发喷水。”
房屋内部装有消管道和烟雾感应喷淋装置。
七次协调：
物业让步有限，双僵局难破
当天下午2点30分，在云岩区住房城乡建设局的介入下，小区物业与回迁户代表召开了七次协调会。
针对住户关于房屋质的强烈质疑，云岩区住房城乡建设局相关负责人现场解释称，该部分房屋属于“政府统向房开商购买的商品房”，用以安置被征收人。从官定义上讲，这是政府回购行为，但房源质确为商品房。
对此解释，回迁户并不买账：“就是政府买的，我们也是回迁户的身份。之前为什么不告知？收房当天才说，这不是欺骗是什么？”
在物业费协商环节，物业公司负责人表示，出于统管理和服务品质的考量，法采纳“两种标准”的建议。但为了缓和矛盾，物业提出让步案：物业管理费从原来的2.8元/平米降至2.2元/平米；装修保证金从5000元降至3000元。至于每月500元的停车费，仍在商议中，暂定论。
对于这“让步”，回迁户代表当场表示难以接受，协调会终不欢而散。
会后，记者当场表明身份，拟采访云岩区住房城乡建设局及物业公司相关负责人，双均以“当天未协商好，建议改天再约”为由，拒了采访。
目前，吾悦广场小区回迁户与物业之间的费用纠纷仍在持续。
是按照安置房标准收费，还是按照商品房标准管理？这起纠纷的核心，似乎已不仅仅是几毛钱的物业费差价，而是对棚改居民法权益与知情权的拷问。
来源：贵州日报
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